Только корпоративное обучение
Курс посвящен процессу проектирования пользовательского опыта при взаимодействии с цифровым интерфейсом. На то, каким будет опыт, и, как следствие, конверсия - влияет степень соответствия ожиданий пользователя и реальности. Для формирования положительного опыта профессиональный UX-проектировщик может использовать все: привычку, контекст и даже ошибки.
На курсе вы пройдете все этапы работы над проектом от брифа до начала работы над прототипом. То, что обычно остается за кадром, но именно эта часть работы гарантирует, что последующие стадии будут реализованы с учетом всех целей проекта.
Вы научитесь проектировать интерфейс, который решает задачи. Мы рассмотрим, как менялся подход к проектированию и какие актуальные методологии существуют, узнаем, как выстраивать коммуникацию с бизнесом для наилучшего понимания целей и задач. Изучим методики персон, картирования и user stories, и проверим их эффективность на реальных примерах.
В процессе обучения будем рассматривать случаи из практики, проводить ревью ваших работ и учиться эффективно использовать обратную связь. К концу курса у слушателей должно появиться целостное восприятие процессов взаимодействия с клиентами и работы в отрасли.